職位介紹:
崗位職責：
1、負責跟進客戶訂單的整個流程，確保訂單按時交付并達到客戶滿意度。
2、協(xié)調內外部資源，處理客戶投訴和異常情況，及時解決問題。
3、與客戶保持良好溝通，建立穩(wěn)固的合作關系，開發(fā)新客戶資源。
4、協(xié)助銷售團隊完成銷售目標，提高客戶滿意度和客戶忠誠度。
崗位要求：
1、全日制本科及以上學歷，市場營銷、國際貿易等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、善于溝通，具備團隊合作精神，能承受工作壓力。
3、熟悉跟單業(yè)務流程，具備相關經驗者優(yōu)先。
4、具備良好的服務意識和客戶關系管理能力。
5、具備一定的商業(yè)敏感度和談判能力。